L’Office National du Tourisme vient de réaliser une première dans l’industrie du voyage sur son site cometotunisia.co.uk utilisant une APIde Google Maps permettant aux visiteurs de créer leurs propres itinéraires.
Google Maps est déjà très répandu parmi les utilisateurs d'Internet, avec ses fonctions de consultation par satellite hybride particulièrement utiles s’agissant de voyage. L'idée est que les itinéraires peuvent être imprimés et soumis à un agent de Voyage qui se chargera des réservations.
Danny Brooks, directeur de projet à l’agence numérique Brik, a déclaré que la fonction "ma Tunisie" a été un élément essentiel pour faire participer les visiteurs du site. "Les itinéraires enregistrés peuvent être partagés avec des amis par courriel ou en affichant des sites sociaux, de manière à rendre la planification du voyage plus communautaire et plus agréable», a-t-il dit.
Le site fonctionne en association avec la société Fox Kalomaski relevant de l’agence Brick . La Tunisie cherche à promouvoir sa culture et sa diversité ainsi qu’à s’affranchir de l’image de destination-soleil d'hiver.
"Nous avons utilisé des couleurs,des textures et de grandes images sur la page d'accueil qui, nous l’espérons, changeront les perceptions d’une manière instantanée", a déclaré Brooks. Le taux de rebond de la page d'accueil est divisé de plus de la moitié par rapport à l'ancien site. Le temps d’accès est plus rapide. "Vous pouvez perdre un visiteur en deux secondes si la page prend trop de temps à être chargée», dit-il.
Brooks précise que la prochaine étape sera axée sur la recherche naturelle. « Tout le monde utilise Google. Si on voit une annonce à la télévision ou on en parle à quelqu'un, on utilise le service de recherche Google pour en savoir davantage, donc ce doit être une priorité absolue ». "