En marge de la deuxième journée technologique sur le thème « Sécurité et continuité des services des systèmes d’information », JTSI 2009, tenue au pôle technologique d’El Ghazala, un panel a été organisé sur le thème du « retour investissement et impact sur la compétitivité de l’entreprise » au cours duquel les témoignages des responsables de la compagnie « Tunisair », de la STB ainsi que de la douane, ont été présentés quand à l’impact positifs sur l’activité de leurs entreprises notamment  au niveau du management, de l’organisation et de la productivité grâce à l’intégration et à l’utilisation des nouvelles technologies en particulier les systèmes d’information et de communication.

Ces entreprises ont exposé l’ensemble des méthodes, des technologies et les meilleures pratiques qu’elles utilisent pour avoir une approche cohérente et globale de la sécurité et de la continuité des services des systèmes d’information. Les résultats positifs enregistrés par ces sociétés montrent que ces systèmes ne constituent pas un facteur générateur de coûts mais plutôt un facteur de compétitivité.