Alors que le commerce électronique continue d’avoir du plomb dans l’aile réalisant des chiffes dérisoires comparés à ceux des partenaires commerciaux de la Tunisie, voilà que des opérateurs se signalent par des contraintes et des freins qui ajoutent à l’indigence d’un secteur dont le potentiel demande pourtant à être valorisé.

C’est le cas de  Thyna Global Company, une société de commerce international spécialisée dans l’exportation des produits artisanaux via un site web, qui dit « rencontrer deux problèmes majeurs qui risquent d’être fatals à la visibilité de l’entreprise » ;

Le premier de ces problèmes, tel qu’il est exposé par le  manager de la société, a trait à l’obligation qui lui est dictée par la Société Monétique Tunisie de définir les prix de vente en dinars tunisiens, « ce qui peut engendrer une réticence de la part des clients potentiels». Ceux-ci sont principalement des résidents en Amérique, en Europe et au Moyen-Orient  dont les tractations sur le site de la société se font en dollar américain comme monnaie de paiement, étant une monnaie universelle dont la contre valeur est connue par tout le monde.

L’autre problème auquel se heurte la société tient aux prix pratiqués par Rapid Poste, le seul opérateur dans ce domaine en Tunisie  et à travers lequel la société livre ses produits. Ces prix sont jugés excessivement chers malgré la subvention Foprodex (479 DT pour l’envoi de colis de 30 kg vers l’Amérique) , ce qui risque de surcharger les prix de revient et de réduire la compétitivité de la société par rapport à ses concurrents internationaux.

Il est encore plus frustrant pour la société de constater que ces problèmes ne lui sont pas spécifiques, pouvant toucher toute entreprise travaillant dans ce secteur.

Voilà un témoignage à verser dans le dossier du commerce électronique en Tunisie et qui vient s’ajouter  à un constat presqu’unanime appelant à percevoir autrement et séance tenante un secteur sur lequel, pourtant, bien des espoirs sont fondés pour donner un surcroit d’ailes à l’ensemble du dispositif commercial du pays, qu’il soit orienté vers le marché domestique ou encore plus vers l’exportation.