Kenya: Ambitions en matière d'externalisation des processus métiers
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Jeudi 08 Janvier 2009

31-10-2008 : Kenya: Ambitions en matière d'externalisation des processus métiers
pana

Pour lutter contre le chômage, le Kenya est déterminé à devenir, dans les cinq prochaines années, la première destination africaine en matière d'externalisation des processus métiers (Business Process Outsourcing-BPO), a déclaré le président Mwai Kibaki jeudi, à Nairobi, la capitale kenyane.

Le président Kibaki, qui s'exprimait à l'occasion de la pose de la première pierre du parc d'affaires "Sameer Business Park", le long de la Rue Mombasa, a noté que, dans le cadre des projets phares de Vision 2030, le gouvernement ambitionne d'investir dans les parcs d'externalisation des processus métiers dotés d'infrastructures de pointe censés attirer au Kenya les entreprises internationales, qui pourraient donner du travail à des milliers de jeunes si jamais il leur était donné la possibilité de s'implanter et de se développer dans le pays.

Affirmant que son gouvernement construit des infrastructures dans l'ensemble du pays, le président a exhorté les investisseurs à élargir leurs intérêts commerciaux dans toutes les huit provinces du pays, afin de garantir une répartition équitable des emplois et des opportunités d'affaires au profit de la jeunesse kenyane.

M. Kibaki a félicité le groupe Sameer Group of Companies et sa direction pour le lourd investissement de plus de 2,2 milliards de shillings qu'ils ont consacré au Kenya, notant qu'il contribuera à alléger la grave situation de chômage qui prévaut dans le pays.

"Ainsi, cet investissement constitue un précieux enrichissement de leur portefeuille commercial. Mais, plus encore, la construction de ce parc permettra de créer dès à présent de nombreux emplois pour les jeunes et des milliers d'autres quand le projet deviendra opérationnel. J'insiste sur la création d'emploi pour les jeunes car nous avons aujourd'hui plus de trois millions de jeunes chômeurs et deux fois plus de travailleurs sous- employés”, a-t-il mentionné.

Le président a ensuite dit toute son appréciation du rôle que le secteur privé a joué en créant de nombreux emplois pour les jeunes. Il a aussi exhorté ces derniers à tirer profit des stratégies novatrices initiées par le gouvernement pour créer des emplois, estimant qu'il s'agissait de la démarche la plus efficace sur le long terme.

Mwai Kibaki a tout particulièrement remercié Sameer Group of Companies pour avoir investi dans l'un des principaux créneaux commerciaux de l'externalisation des processus métiers, un secteur qui pourrait générer des milliers d'emplois pour les jeunes Kenyans.

"Dans le cadre des projets-phare prévus au termes de la Vision 2030, le gouvernement envisage également d'investir dans un parc d'externalisation des processus métiers, qui sera réalisé à Nairobi et bénéficiera d'infrastructures de pointe susceptibles d'attirer les entreprises internationales au Kenya", a affirmé M. Kibaki.

De son point de vue, le gouvernement s'est lancé dans un processus d'amélioration des infrastructures, notamment des routes, des ports maritimes, de l'électricité, de l'eau, des communications, des chemins de fer et d'autres infrastructures d'appui, grâce auxquelles les divers secteurs économiques, en particulier les TIC, pourront se développer et créer des emplois pour les jeunes.

Le chef de l'Etat a relevé que le Kenya est en voie de devenir une destination encore plus attractive pour les investissements, suite aux négociations entamées entre les trois blocs régionaux, afin de créer une zone de libre-échange pan-régionale pour une population de 650 millions de personnes environ.

Il a révélé qu'un sommet tripartite s'était tenu la semaine dernière, en Ouganda, pour ouvrir la voie à la création de la zone de libre- échange par les membres de la Communauté de l'Afrique de l'Est (EAC), le Marché commun de l'Afrique orientale et australe (COMESA) et la Communauté de Développement de l'Afrique australe (SADC).

M. Kibaki s'est dit confiant que l'avenir économique du pays s'annonce radieux et qu'il offrira à tout investisseur une porte d'entrée compétitive dans la région, ajoutant que le pays est en train de se rétablir complètement du traumatisme des problèmes qui avaient surgi au cours de la période post-électorale.

Le président a également affirmé: "En réalité, les marchés régionaux ouverts aux investisseurs au Kenya vont devenir encore plus larges. Par conséquent, moment ne saurait être mieux choisi pour les investisseurs souhaitant s'implanter au Kenya afin de se préparer à s'adapter aux grands marchés qui vont s'ouvrir dans les quelques années à venir".

Il a donné l'assurance aux investisseurs que le gouvernement est déterminé à les aider à s'installer dans le pays en améliorant les infrastructures et d'autres services vitaux qui permettront de réduire le coût des affaires.

"Je souhaite également assurer les investisseurs que mon gouvernement offrira des facilités à tous ceux qui veulent investir dans le pays. C'est pourquoi mon gouvernement continue à mettre en place diverses incitations à l'investissement", a-t-il souligné.

Le président Kibaki a également donné aux investisseurs des assurances quant à la volonté de son gouvernement de prendre en charge toutes les questions qui préoccupent les investisseurs, comme l'arbitrage en cas de conflit, le foncier, l'immigration et la sécurité.

Il a affirmé: “Notre objectif est d'assister au développement d'un environnement des affaires compétitif et attractif, d'infrastructures bon marché, de pouvoirs de Police forts et de l'Etat de droit”.

En ce qui concerne la crise financière mondiale actuelle, il a fait observer que l'interdépendance de l'économie mondiale pourrait être source de difficultés pour le pays, en tant qu'acteur de la scène commerciale internationale.

Il a, par ailleurs, indiqué que: "en sa qualité d'acteur sur la scène économique mondiale, le Kenya ne peut échapper totalement aux répercussions de la crise. Nous dépendons fortement des principales économies mondiales pour nos exportations, les transferts de fonds de nos ressortissants de la diaspora et le tourisme. Pour les investisseurs qui empruntent à l'étranger, la mobilisation de crédits pour financer des projets d'investissement sera encore plus compétitive".

Dans son intervention, le vice-Premier ministre, par ailleurs ministre du Commerce, Uhuru Kenyatta, a déclaré que si les consommateurs d'électricité apprécient les interventions du gouvernement visant à réduire les coûts de l'énergie, il reste encore beaucoup à faire pour faire baisser les tarifs afin de prévenir d'importantes pertes d'emploi et d'investissement.

Pour sa part, le directeur général du Groupe Sameer, Nasud Merali, a indiqué que le projet d'une valeur de 2,2 milliards de shillings, une joint-venture entre Sameer Africa Limited et Mombasa development Limited, une filiale de Sameer Investment Limited, créera de nouveaux emplois, exploitera de manière optimum les immenses opportunités disponibles en matière de TIC, améliorera la compétitivité du Kenya par rapport au reste du monde par le biais de l'externalisation des processus métiers.



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